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运维工单管理系统建设项目招标公告
加入时间:2016-08-26       作者:cmsadmin
江苏省国际招标公司(以下简称“招标代理机构”)受江苏省广电有线信息网络股份有限公司(以下简称“招标人”)的委托,代理组织江苏省广电有线信息网络股份有限公司运维工单管理系统建设项目采购招标工作。现邀请有意向且满足基本资质要求的投标人参加。

一、项目名称

江苏省广电有线信息网络股份有限公司运维工单管理系统建设项目(招标编号:JITC-1605AI1238)

二、项目简介

本项目为软件开发服务项目,通过本项目建设将有线电视外线安装单、客服的故障单、外线勘察单、网格营销单进行合并为一单,建立统一的工单服务流程,与BOSS系统、标准地址管理系统、网格系统进行对接,以提高工作效率、降低工作成本、提升客户服务水平,具体如下:

 

序号

采购内容名称

数量

备注

1

运维工单管理系统建设项目

1套

1、统一工单管理4单合并为1单

2、工单的工作流管控

3、施工能力管理

4、服务质量管控

5、移动运维系统

6、外围系统的数据交互及接口对接联调

备注

1、本项目需在实现所有技术要求的同时,负责协调省BOSS、市县呼叫系统等外围系统厂家进行相关接口改造、对接(包括但不限于技术和调试费用等),并实现无缝对接与兼容;

2、本项目要求于2016年11月底前完成。

 

三、合格投标人的基本资质要求

(一)投标人的资质要求:

1)投标人须为在中华人民共和国境内合法注册的独立法人,遵守中国有关法律、法规,具有良好的商业信誉。

2)投标人注册资金须不少于9000万元人民币或等值外币,若注册资金为外币的,须提供在法律上有效的文件证明在注册当日,注册资金核算成的人民币金额。

3)投标人须是招标产品的原厂开发商,投标人须与招标人共享本项目的软件开发相关知识产权,并向招标人完全开放所有软件源代码。

4)投标人必须提供所投标产品直接保修和服务的承诺。

5)投标人须出具经审计的2014年度和2015年度财务报表。

6)投标人须具有有效的ISO9000系列认证、CMMI3以及系统集成二级或以上资质。

7)投标人须具有良好的业绩和经验,具有省级广电/电信运营商级别的OSS系统或运维工单管理系统类似成功实施案例,且运行状况良好,需提供合同复印件等证明文件。

8)投标人须在本项目投入开发人员不少于15名,并在招标人现场配备不少于5名技术支持人员,上述人员不得与江苏有线现有项目复用,投标文件中须提供上述人员自2015年6月1日以来在投标人单位的社保证明。

9)投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构,不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。

10)投标人须保证,招标人在其本国使用投标人提供的产品时,不存在任何已知的不合法的情形,也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的产品而提起的侵权指控,投标人依法承担全部责任。

11)投标人须从招标代理机构获得招标文件并登记备案,否则不能参加本次项目的竞争。

12)本项目不接受联合体投标。

13)投标人须参与招标人为本项目组织的测试,具体要求见第四项“投标产品基础框架的测试”。

(二) 投标人所提供产品的资质要求

14)投标产品均应符合国家相关规定。

四、投标产品基础框架的测试

测试联系人:孙健

测试内容:第五章“技术需求书”中2.4“系统功能要求”。

联系电话:025-84562670

测试地点:南京市白下路358号广电大厦

递交测试申请截止时间:同本招标文件的发售截止时间,逾期收到的测试申请恕不接受。请咨询测试联系人提前准备相关测试工作。

投标人测试顺序和时间要求:根据购买招标文件的先后顺序,确定参与测试的次序,每个投标人须在1个工作日内完成所有测试。

五、招标文件的发售

发售时间:从2016年8月10日至2016年8月17日,每天(节假日除外)8:30—11:00,14:00—17:00(北京时间,下同)。

售价:500元人民币/份,售后不退,请在www.jitc.cn平台免费注册(免费咨询电话400-058-0203),并按下述江苏省国际招标公司的地址汇款,然后将汇款单上传www.jitc.cn平台后下载招标文件。

六、投标文件的递交和开标

递交投标文件截止时间和开标时间:北京时间2016年8月31日上午9:00整。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。

递交投标文件和开标地点:江苏省公共资源交易中心分中心南京市西康路7号16楼开标室一。


 

代理机构:江苏省国际招标公司

地址:南京市西康路7号613室

邮政编码:210024

联系人:叶逢春

联系电话:025-83240905 83301084

传真:025-83240905

电子邮件:611zxf@163.com


 

购买招标文件和递交投标保证金的银行信息

户名:江苏省国际招标公司

开户银行:中信银行南京江苏路支行

账号:7321810182600023404


 

招标人:江苏省广电有线信息网络股份有限公司

地址:北京东路4号江苏广电城26楼

联系人:采购部门-申婷婷(025-83187752),需求部门-孙健(025-84562670)

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